Müşterilerimizin aklina takilan bazi sorulara buradan yanit bulabilirsiniz.
Tüm ürünlerimizde üretim hatalarina karşi 2 Yıl garanti süresi sunulmaktadir. Detayli bilgi için garanti belgesini inceleyebilirsiniz.
Satin aldiğiniz ürünü, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, kullanilmamiş ve hasar görmemiş olmasi şartiyla iade edebilir veya değiştirebilirsiniz. Özel üretim ürünler bu kapsam dişindadir. Detayli bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Mobilyaların montaj ve kurulumu, profesyonel ekiplerimiz tarafından ücretli olarak sağlanmaktadır. Teslimat sırasında dilerseniz montaj hizmetinden faydalanabilirsiniz. Montaj ücreti ve detayları hakkında daha fazla bilgi almak için teslimat ekibimizle görüşebilir ya da müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Mağazalarimiz haftanin her günü, saat 09:00 ile 19:00 arasinda hizmet vermektedir. Tatil günleri ve özel günler için çalişma saatleri değişebilir, en güncel bilgiler için mağazalarimizi arayabilirsiniz.
Siparişiniz onaylandiktan sonra ürünleriniz en geç 15 iş günü içinde adresinize teslim edilir. Özel üretim ürünlerde bu süre değişebilir, bu durumda size özel bilgilendirme yapilir.
Kredi karti, banka havalesi ve mağazalarimizda nakit ödeme seçeneklerimiz mevcuttur. Taksitli ödeme seçenekleri için mağazalarimizdan veya çağri merkezimizden bilgi alabilirsiniz.
Evet, hayalinizdeki mobilya tasarimini gerçekleştirmek için özel üretim hizmetimiz bulunmaktadir. Detayli bilgi ve fiyatlandirma için lütfen bizimle iletişime geçin.